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凝“新”聚力 共筑美好|統(tǒng)帥水電組織2024年新員工入職培訓(xùn)

發(fā)布時(shí)間:2024-12-09 09:32:05 瀏覽:799次

11月29日,為幫助新入職水電工更快適應(yīng)工作環(huán)境,明確崗位職責(zé)要求,進(jìn)一步提升綜合職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平,統(tǒng)帥水電組織2024年全體新入職水電工于同辰學(xué)堂進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),統(tǒng)帥水電堅(jiān)持水電工人職業(yè)化管理,著力鍛造一支業(yè)精技強(qiáng)的精銳之師。

干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。培訓(xùn)伊始,水電主管楊兵對(duì)統(tǒng)帥水電的發(fā)展歷程進(jìn)行了詳細(xì)介紹,從“為業(yè)主解決最關(guān)心的裝修痛點(diǎn)問(wèn)題”的成立初衷,到行業(yè)影響力的不斷擴(kuò)大,到走創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展之路,再到“橙色軍團(tuán)”的成立。以匠心守品質(zhì)初心,堅(jiān)持水電工人職業(yè)化管理,楊主管突出強(qiáng)調(diào)了統(tǒng)帥水電在“工匠管理”“質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)”“工藝研發(fā)”和“客戶服務(wù)”等方面領(lǐng)先于行業(yè)的優(yōu)勢(shì),統(tǒng)帥水電在工匠精神的指引下,以嚴(yán)格的要求鍛煉團(tuán)隊(duì),始終堅(jiān)持將高標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝和服務(wù)帶給客戶。

“我在,匠心在!我在,品質(zhì)在!我在,王牌在!”現(xiàn)場(chǎng)全體新入職水電工人齊聲喊出統(tǒng)帥水電口號(hào),嘹亮的聲音、鏗鏘的誓言,表達(dá)了統(tǒng)帥水電對(duì)匠心品質(zhì)的追求,彰顯了為客戶打造美好家居生活的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

“將客戶的事情當(dāng)成自己的事情去完成,你看不到的細(xì)節(jié),我們都在用心去做?!彼娭鞴軛畋鴱?qiáng)調(diào),一名優(yōu)秀的水電工人,不僅要有過(guò)硬的工藝技術(shù),還要做到施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明規(guī)范,要在為客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中展現(xiàn)出出色的職業(yè)素養(yǎng),做到讓客戶真正滿意。

將職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能放在同等重要位置,統(tǒng)帥水電對(duì)新入職水電工人的“職業(yè)形象禮儀”和“文明施工禮儀”進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn),包括對(duì)他們的個(gè)人形象、言語(yǔ)禮儀、文明施工等日常行為規(guī)范進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)。小到從如何著裝,添加客戶微信,業(yè)主到工地如何接待,施工期間如何與鄰居相處,工地現(xiàn)場(chǎng)的清掃要求等,統(tǒng)帥水電對(duì)水電工人的每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)作了細(xì)致要求,充分體現(xiàn)出統(tǒng)帥水電工匠們?cè)诳蛻舴?wù)過(guò)程中對(duì)“極致”的追求。

為進(jìn)一步強(qiáng)化新入職水電工人服務(wù)意識(shí),培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)還對(duì)“業(yè)主參觀工地”和“鄰居和諧相處”等場(chǎng)景進(jìn)行模擬演練,通過(guò)形象生動(dòng)的情景表演,讓大家深刻體會(huì)到了施工現(xiàn)場(chǎng)文明禮儀和提升服務(wù)意識(shí)的重要性。

水電主管陸松星則對(duì)水電工人的文明施工規(guī)范和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面而細(xì)致的培訓(xùn),嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)帥水電成就精工品質(zhì)以及獲得客戶與行業(yè)認(rèn)可的關(guān)鍵,統(tǒng)帥水電要求全體水電工人們以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)和精益求精的工作態(tài)度打造高品質(zhì)工地。

本次水電工入職培訓(xùn)通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的課程,增強(qiáng)了水電工人們對(duì)統(tǒng)帥水電的歸屬感和認(rèn)同感,也激發(fā)了新入職水電工為職業(yè)發(fā)展不斷提升自我綜合素養(yǎng)的動(dòng)力和工作熱情,有助于他們?cè)跒榭蛻艟喸煨腋<揖由钪胁粩噙M(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

十七年前,從“打造職業(yè)化產(chǎn)業(yè)工人”這一初心出發(fā),統(tǒng)帥水電成立。以真誠(chéng)實(shí)意的客戶情懷,不斷引進(jìn)優(yōu)秀水電工力量,不斷提升水電工人的專業(yè)化、職業(yè)化水平,打造出一支家裝領(lǐng)域高水準(zhǔn)的特種兵——“橙色軍團(tuán)”!統(tǒng)帥水電每一個(gè)水電工人都經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),從選人開始,對(duì)每一個(gè)水電工人的職業(yè)技能、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)意識(shí)進(jìn)行綜合評(píng)定,最終經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的“3關(guān)5考”才能上崗。嚴(yán)格管理之下,統(tǒng)帥水電工人們不僅專業(yè)技能過(guò)硬,在服務(wù)意識(shí)和施工文明上更是高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

統(tǒng)帥水電堅(jiān)持職業(yè)化的用人標(biāo)準(zhǔn)和管理方法,定期組織水電工人進(jìn)行培訓(xùn)、考試和技能比武等,不斷夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)為客戶服務(wù)能力。以客戶滿意為宗旨,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),統(tǒng)帥水電通過(guò)一次次的培訓(xùn)和考核,確保每一個(gè)水電工人都是精兵強(qiáng)將。

 

初心如磐,奮楫篤行。作為統(tǒng)帥水電“橙色軍團(tuán)”的一員,每一位新入職水電工人定將不忘初心使命,不斷精進(jìn)自我,以提供超越客戶期待的服務(wù)為目標(biāo),在為客戶打造美好家居生活的路上充分展現(xiàn)統(tǒng)帥水電工高度職業(yè)化的風(fēng)采。

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